Dictionnaire de l'accompagnement
213 définitions de référence pour les pros de l'accompagnement : coaching, mentorat, bilan, outplacement, mobilité collective, entrepreneuriat, formation, RH.
A
Analyse transactionnelle (AT)
L'analyse transactionnelle est une théorie de la personnalité et de la communication développée par le psychiatre américain Eric Berne dans les années 1950, qui décrit le fonctionnement humain à partir de trois états du moi — Parent, Adulte, Enfant — mobilisés dans les échanges interpersonnels.
Approche centrée sur la personne
L'approche centrée sur la personne est une démarche d'accompagnement développée par le psychologue américain Carl Rogers dans les années 1940-1950, qui postule que toute personne dispose en elle-même des ressources nécessaires à son changement et que le rôle de l'accompagnant est de créer les conditions de leur émergence.
Approche orientée solutions
L'approche orientée solutions est une démarche d'accompagnement bref développée par Steve de Shazer et Insoo Kim Berg au Brief Family Therapy Center de Milwaukee dans les années 1980, qui se concentre sur ce que le client veut atteindre plutôt que sur l'analyse des causes du problème.
P
People analytics
Le people analytics désigne l'application des méthodes d'analyse de données à la gestion des ressources humaines, pour éclairer par les faits les décisions relatives à l'engagement, à la performance, à la mobilité et au capital humain de l'organisation.
Pivot (entrepreneurial)
Le pivot désigne, dans le vocabulaire entrepreneurial issu du Lean Startup, le changement délibéré d'une dimension fondamentale du modèle d'affaires d'une startup, décidé sur la base des apprentissages tirés de la confrontation au marché.
Pratique réflexive
La pratique réflexive désigne la démarche par laquelle un professionnel — coach, consultant, mentor, manager — analyse régulièrement et de manière structurée sa propre pratique pour en tirer des enseignements, identifier ses axes de progression et faire évoluer ses interventions.
S
SIRH (Système d'Information RH)
Le système d'information ressources humaines est l'ensemble cohérent des outils numériques utilisés par la fonction RH pour gérer les données, les processus et les interactions liés au cycle de vie des collaborateurs au sein de l'organisation.
Sponsor de coaching
Le sponsor de coaching désigne, dans un contrat tripartite de coaching financé par l'entreprise, la personne qui représente le commanditaire — typiquement le supérieur hiérarchique du coaché ou un responsable RH — et qui s'engage à soutenir la démarche d'accompagnement.
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