237 définitions de référence pour les pros de l'accompagnement : coaching, mentorat, bilan, outplacement, mobilité collective, entrepreneuriat, formation, RH.
La certification atteste la réussite d'un parcours de formation de coach — délivrée par une école, parfois adossée à un titre inscrit au RNCP. Elle se distingue de l'accréditation, délivrée par une fédération (ICF, EMCC) sur la base d'heures de pratique, d'un examen et d'un engagement déontologique, et renouvelable périodiquement.
Une certification professionnelle atteste la maîtrise de compétences décrites dans un référentiel et évaluées selon des modalités publiques. En France, elle relève du RNCP ou du Répertoire Spécifique, tenus par France compétences.
Le CPF de transition professionnelle, ou projet de transition professionnelle, est un dispositif du Code du travail qui permet à un salarié de s'absenter de son poste pour suivre une formation certifiante en vue de changer de métier, avec maintien d'une rémunération.
Le financement d'un bilan de compétences peut passer par le compte personnel de formation, par l'employeur au titre du plan de développement des compétences, par France Travail pour un demandeur d'emploi, ou par un paiement personnel.
Le financeur est l'organisme ou l'entreprise qui paie une action d'accompagnement sans en être le bénéficiaire direct. Il attend des preuves d'exécution (l'action a bien eu lieu) et des preuves de résultat (elle a produit quelque chose) — ce qui fait du reporting une condition de paiement, pas une politesse.
France Compétences est l'autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l'apprentissage. Elle gère notamment le RNCP et le Répertoire Spécifique, et répartit les fonds de la formation.
La marque blanche consiste à mettre à disposition une plateforme sous l'identité et le nom du cabinet plutôt que sous celui de l'éditeur du logiciel. Elle peut être web (plateforme aux couleurs du cabinet, sur son propre domaine) et mobile (application publiée sur les stores au nom du cabinet).
Un MOOC est un cours en ligne ouvert et massif, accessible à un grand nombre de participants, généralement gratuit à l'inscription et structuré en séquences vidéo, quiz et activités entre pairs.
La reconversion professionnelle est un changement de métier, de secteur ou de statut en cours de carrière. Elle constitue le public majeur du bilan de compétences et de l'outplacement — et le parcours d'origine d'une grande partie des coachs indépendants en exercice.
Le Répertoire Spécifique (RS) recense les certifications de compétences complémentaires à un métier — habilitations, langues, compétences numériques ou transverses. Il est géré par France Compétences, comme le RNCP, mais n'attribue pas de niveau de qualification.
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) est un inventaire des certifications professionnelles officiellement reconnues par l'État français. Il est géré par France Compétences, l'autorité…
C'est le cinquième niveau d'évaluation, ajouté par Jack Phillips aux quatre niveaux de Kirkpatrick (réaction, apprentissage, comportement, résultats).
Un titre professionnel est une certification délivrée au nom du ministère chargé de l'Emploi, qui atteste la maîtrise des compétences nécessaires à l'exercice d'un métier. Il est enregistré de droit au RNCP et s'obtient par la formation, l'alternance ou la validation des acquis de l'expérience.
Transitions Pro est le réseau des associations régionales paritaires qui gèrent le financement et l'accompagnement du projet de transition professionnelle (PTP), dispositif qui permet à un salarié de se former en vue d'un changement de métier en conservant sa rémunération.
Le tutorat est un accompagnement individualisé assuré par une personne plus expérimentée auprès d'une personne en apprentissage ou d'un nouvel arrivant, centré sur la transmission de savoir-faire en situation de travail ou de formation.
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