Lego Serious Play est une méthode de facilitation développée par le groupe LEGO et l'IMD Business School dans les années 1990, qui utilise les briques LEGO pour faire émerger, structurer et partager la pensée individuelle et collective sur des sujets complexes.
Catégorie : Méthode & outil
Définition
La méthode Lego Serious Play (LSP) a été développée à la fin des années 1990 par Bart Victor et Johan Roos, alors professeurs à l'IMD à Lausanne, en collaboration avec le groupe LEGO. Elle s'inspire des travaux du psychologue du développement Jean Piaget sur le constructionnisme : on apprend mieux en construisant un objet tangible que l'on peut ensuite manipuler, montrer et expliquer.
La méthode repose sur quelques principes fondateurs. Chaque participant construit physiquement une réponse à une question posée, avec un ensemble standardisé de briques. La construction se fait dans un temps contraint (généralement trois à cinq minutes), ce qui mobilise l'intuition et désamorce la sur-rationalisation. Chaque participant partage ensuite son modèle au groupe en racontant ce qu'il représente — la métaphore est explicitée par son auteur, jamais interprétée par les autres. La construction peut être individuelle puis combinée en construction collective représentant une vision partagée, des relations entre acteurs, ou un système.
Plusieurs applications structurées coexistent. LSP Real Time Strategy for the Enterprise est utilisé pour formaliser une stratégie d'entreprise et la rendre lisible par tous. LSP Real Time Identity for You travaille l'identité professionnelle individuelle. LSP Real Time Strategy for the Team soutient la constitution d'équipes, la résolution de conflits, l'alignement sur les rôles et missions. Des applications spécifiques existent pour le coaching individuel, l'innovation produit, ou l'animation de séminaires de direction.
La force de la méthode tient à plusieurs dynamiques : elle active des modes cognitifs complémentaires au langage (kinesthésique, visuel, narratif), elle équilibre la parole dans le groupe (chacun construit, chacun expose), elle rend visible des dimensions habituellement implicites (perceptions, émotions, valeurs), et elle désamorce les enjeux de statut en plaçant chacun dans la même posture d'apprenant manipulant des briques.
LSP est utilisée par des praticiens certifiés à l'issue d'une formation officielle (auparavant délivrée exclusivement par LEGO, désormais ouverte à plusieurs centres formateurs depuis la libération de la méthode en 2010). En France, elle est régulièrement mobilisée dans les démarches d'intelligence collective, de coaching d'équipe, et d'accompagnement de transformations organisationnelles.
Termes liés : intelligence-collective, coaching-equipe, design-thinking, facilitation-graphique, methode-daccompagnement