Teasio pas à pas Club Teasio — Ressource pratique

Défi relevé : deux semaines pour avoir une plateforme vivante et fluide

Pas besoin d'avoir tout configuré pour commencer. Quelques actions simples suffisent pour être utile dès les premiers jours — et enrichir sa pratique progressivement.

L'idée principale : vous pouvez commencer à accompagner vos bénéficiaires aujourd'hui, et continuer à améliorer votre pratique au fil des semaines — sans jamais repartir de zéro.

Il n'est pas nécessaire d'avoir exploré toutes les fonctionnalités ni créé l'ensemble de vos parcours avant de commencer. Commencez par les éléments dont vous avez réellement besoin aujourd'hui. Vous pourrez ensuite enrichir votre environnement au fil de votre utilisation, sans devoir tout mettre en place dès le premier jour.

Teasio a été conçu pour être directement opérationnel dès les premiers jours. Quelques actions simples suffisent pour commencer à accompagner, organiser vos rendez-vous et centraliser vos échanges.

Les fonctionnalités plus avancées peuvent ensuite être mises en place progressivement, à votre rythme et selon vos besoins.

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Les premières actions à faire dès votre arrivée

Six actions simples, chacune en moins de cinq minutes

Il y a six actions très simples qui ne demandent aucune connaissance technique. Faites-les dans l'ordre — chacune prend moins de cinq minutes.

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Compléter les paramètres généraux

Nom du cabinet, logo, adresse, coordonnées — votre identité sur la plateforme.

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Connecter son agenda

Google Calendar ou Outlook — la synchronisation est bidirectionnelle et immédiate.

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Ajouter un premier bénéficiaire

Ajoutez votre premier bénéficiaire pour commencer à utiliser la plateforme dans des conditions réelles.

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Créer un premier rendez-vous

Planifiez votre premier rendez-vous et commencez à organiser votre activité depuis un seul espace.

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Envoyer un premier message

Testez la messagerie intégrée — observez comment votre bénéficiaire le reçoit.

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Encoder une première action

Ajoutez une note ou comptabilisez un temps d'accompagnement dans le dossier.

En moins de 20 minutes, vous avez un espace configuré, un agenda connecté, un premier dossier ouvert et un premier échange envoyé. La plateforme est déjà vivante !

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Tester en équipe : un levier souvent sous-estimé

Les premières semaines sont décisives pour l'adoption

Les premières semaines d'utilisation sont souvent décisives pour l'adoption de la plateforme par les équipes.

Pour aider nos clients à démarrer sereinement, l'équipe Teasio accompagne régulièrement les structures lors de leur prise en main. Une heure suffit généralement pour présenter les principaux usages, répondre aux questions et partager les bonnes pratiques.

Nous pouvons également fournir des fiches processus afin de faciliter le déploiement de la plateforme au sein des équipes.

Dans la pratique, quelques actions simples suffisent souvent pour prendre ses repères et commencer à utiliser Teasio au quotidien :

Cinq repères pour démarrer en équipe
  • Synchroniser son agenda
  • Accéder à la fiche du bénéficiaire
  • Encoder du temps rapidement
  • Modifier une étape existante
  • Envoyer un message automatisé

Ces premières manipulations permettent à chacun de se familiariser avec la plateforme dans un cadre rassurant et de prendre confiance avant de l'utiliser dans des situations réelles avec les bénéficiaires. De plus, vous améliorez rapidement votre prise en main de la plateforme.

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Pour aller plus loin : les ressources déjà disponibles et le portail bénéficiaire

Tout est déjà là — inutile de repartir de zéro

Qu'est-ce que le portail ?
Le portail est un environnement structuré, avec des parcours, des ressources et un espace de suivi visible que vous offrez à vos bénéficiaires.

Une chose importante à comprendre : vous pouvez utiliser Teasio pleinement sans activer le portail bénéficiaire. La plateforme fonctionne très bien avec des échanges par e-mail côté bénéficiaire, sans qu'ils aient besoin de se connecter à un espace dédié, mais si vous voulez aller plus loin inutile de repartir de zéro.

La bibliothèque Teasio — tout est déjà là
Teasio met à votre disposition un ensemble de ressources prêtes à l'emploi. Ce n'est pas seulement utile pour découvrir la plateforme : c'est surtout une façon de s'inspirer de méthodes éprouvées, pensées par une équipe spécialisée en ingénierie pédagogique et testées sur le terrain par des professionnels de l'accompagnement.

Toutes ces ressources sont disponibles dans l'onglet « Bibliothèque Teasio » de votre plateforme. Vous pouvez les consulter, les dupliquer et les adapter à votre pratique en quelques clics.

Deux ressources du Club Teasio vous seront particulièrement utiles dans cette phase : le Répertoire de phrases clés et la Bibliothèque Teasio.

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Choisissez un parcours exemple dans la bibliothèque

Dupliquez-le dans votre espace. Parcourez-le comme si vous étiez bénéficiaire pour comprendre ce qu'il propose et comment il est structuré.

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Adaptez-le à votre approche et à vos publics si besoin

Si souhaité, modifiez les étapes, remplacez les contenus génériques par les vôtres, ajustez les consignes. Le parcours prend votre signature sans que vous repartiez de zéro.

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Testez-le avec un bénéficiaire

Activez le portail pour un seul bénéficiaire d'abord. Observez comment il navigue, ce qui lui pose question, ce qui fonctionne bien. Ajustez avant de déployer à grande échelle.

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Enrichissez progressivement avec le centre de compétences

Ajoutez des ressources complémentaires dans le centre de compétences — fiches pratiques, vidéos, méthodes. Vos bénéficiaires peuvent y accéder à leur rythme, entre les séances.

Ce que ça change pour votre bénéficiaire

Avec un portail activé, votre bénéficiaire dispose d'un espace dédié lui permettant de retrouver l'ensemble des éléments liés à son accompagnement au même endroit.

Selon les fonctionnalités que vous choisissez d'activer, il peut notamment :

  • consulter son parcours et suivre sa progression ;
  • accéder aux ressources du centre de compétences ;
  • prendre rendez-vous en autonomie ;
  • échanger via la messagerie intégrée ;
  • consulter les documents mis à sa disposition ;
  • retrouver les notes ou informations partagées pendant l'accompagnement.

Toutes ces fonctionnalités sont activables ou non selon vos besoins et votre façon d'accompagner.

La plateforme devient ainsi un véritable espace d'échange et de suivi, accessible aussi bien pour le professionnel que pour le bénéficiaire.

En résumé : commencez, puis enrichissez

  • Vous pouvez prendre en main Teasio en moins d'une heure.
  • Les premières actions ne demandent aucune compétence technique particulière et vous font gagner du temps dès l'installation.
  • Il n'est pas nécessaire de configurer toute la plateforme avant de commencer. Un premier bénéficiaire, un premier rendez-vous et un premier échange suffisent pour rendre votre espace opérationnel.
  • Pour aller plus loin, les ressources et modèles disponibles vous permettent de ne pas partir de zéro dès le départ.
  • Le portail bénéficiaire et les parcours peuvent être ajoutés progressivement, selon les besoins.
  • Plus vous utilisez Teasio, plus votre environnement s'enrichit naturellement.
L'essentiel

Commencez simplement

En quelques minutes, vous pouvez déjà utiliser Teasio au quotidien. Le reste viendra progressivement, à mesure que vous découvrirez les possibilités de la plateforme.

Pour vous accompagner dans cette montée en compétence, n'hésitez pas à explorer le Club Teasio : vous y trouverez des ressources, des guides pratiques, des événements et de nombreux conseils pour enrichir votre utilisation de la plateforme.

Une question sur votre démarrage ?
L'équipe Teasio est là.

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