Le Business Model Canvas

Le Business Model Canvas est un outil de stratégie d'entreprise qui permet de représenter visuellement un modèle d'affaires.

Le canevas offre une vision globale de votre business model à travers 9 axes principaux.

Les 9 axes du canvas

Méthodologie du Business Model Canvas

Utiliser le Business Model Canvas n'est pas une science exacte, mais il est important de comprendre les 9 sections principales. Les étapes suivantes permettent de construire progressivement votre business model à partir du canevas.

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   Proposition de valeur et segments de clients

   Une bonne manière de commencer est de définir la proposition de valeur et les segments de clients. Ces deux sections sont fortement liées. La proposition de valeur prend généralement la forme d'une ou deux phrases décrivant les bénéfices offerts par votre entreprise, votre produit ou votre service à un segment cible. Définir cette proposition permet ensuite de préciser les clients auxquels elle s'adresse.

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   Relations clients

   Identifiez ensuite le type de relation que vous souhaitez ou devez développer avec vos clients : abonnement, contrat, transactions ponctuelles, accompagnement personnalisé, etc. Demandez-vous quels types de relations fonctionnent le mieux pour votre entreprise ou votre produit, tout en vous mettant à la place du client pour comprendre la relation qu'il souhaite construire avec vous.

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   Canaux de distribution

   Demandez-vous comment vous allez atteindre vos clients. Les canaux de distribution doivent être cohérents avec votre proposition de valeur et avec le type de relation que vous souhaitez développer avec votre clientèle.

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   Ressources clés

   Une fois la partie client clarifiée, vous pouvez identifier les ressources nécessaires pour délivrer votre proposition de valeur. Ces ressources peuvent regrouper des compétences, des brevets, des actifs, des outils ou une expertise spécifique que vous êtes particulièrement bien placé pour mobiliser.

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   Partenaires stratégiques

   Réfléchissez aux acteurs qui pourraient vous aider à construire un modèle durable sur le long terme. Il peut s'agir de partenaires, de fournisseurs ou de tiers capables de compléter vos ressources et d'apporter de la valeur ajoutée à votre offre.

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   Activités clés

   Décrivez les activités principales et les processus à mettre en place pour votre produit ou service. Cela inclut les tâches critiques, les étapes de développement, les compétences nécessaires, le personnel mobilisé et les procédés propres à votre organisation.

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   Sources de revenus

   Décrivez ensuite d'où proviendront vos revenus. Prenez en compte vos canaux de distribution et leurs implications sur les services proposés à vos clients. Ces revenus seront-ils réguliers, ponctuels, liés à un abonnement, à une transaction ou à plusieurs sources différentes ?

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   Structure de coûts

   Enfin, évaluez les coûts de fonctionnement de votre entreprise selon le business model défini. Ces coûts peuvent être liés aux activités principales, aux partenaires, aux canaux de distribution ou aux ressources nécessaires. Demandez-vous également comment ces coûts peuvent influencer votre rentabilité.